Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 14 augusti 2026

FysKompaniet Bromölla AB värnar om din personliga integritet. Den här policyn beskriver hur vi behandlar personuppgifter när du handlar i vår butik genom Shopify, använder vår webbplats eller kontaktar oss.

Personuppgiftsansvarig

FysKompaniet Bromölla AB, organisationsnummer 559370-3100, är personuppgiftsansvarig för den behandling som beskrivs här. Du når oss på hej@fyskompaniet.se, 0456-100 07 eller Rattens gränd 1, 295 39 Bromölla.

Vilka uppgifter vi behandlar

Vi kan behandla namn, kontaktuppgifter, order- och köpuppgifter, betalnings- och transaktionsreferenser, kundkommunikation samt tekniska uppgifter som IP-adress, enhetsinformation och uppgifter från kakor. Betalningsleverantören hanterar normalt fullständiga kortuppgifter; vi får i regel endast den information som behövs för att bekräfta och administrera betalningen.

Kamerabevakning

Våra lokaler är kamerabevakade. Behandlingen av bildmaterial beskrivs i vår separata policy för kamerabevakning. Där finns information om bland annat syftet med bevakningen, rättslig grund, lagringstid, vilka som kan ta del av materialet och dina rättigheter.

Information om kamerabevakningen finns även på skyltar vid våra entréer. Kontakta oss om du vill få informationen i ett icke-digitalt format.

Varför vi använder uppgifterna

Genomföra och administrera köp. Vi behandlar nödvändiga uppgifter för att ta betalt, lämna kvitto, hantera byte, tillgodokvitto och reklamation. Rättslig grund: fullgöra avtal.

Uppfylla lagkrav. Vi sparar underlag när det krävs enligt exempelvis bokförings- och konsumenträttsliga regler. Rättslig grund: rättslig förpliktelse.

Kundservice och säkerhet. Vi behandlar uppgifter för att besvara frågor, förebygga missbruk och skydda våra system och transaktioner. Rättslig grund: berättigat intresse, efter en intresseavvägning.

Marknadsföring. Om du har anmält dig till utskick använder vi dina kontaktuppgifter för att skicka relevant information och erbjudanden. Rättslig grund: samtycke när samtycke krävs, annars berättigat intresse enligt tillämpliga regler. Du kan alltid avregistrera dig.

Analys och valfria kakor. Om du samtycker kan vi använda valfria kakor för statistik, analys och marknadsföring. Rättslig grund: samtycke. Du kan ändra eller återkalla ditt samtycke via webbplatsens inställningar för kakor.

Varifrån uppgifterna kommer

Vi får främst uppgifterna direkt från dig när du genomför ett köp, lämnar uppgifter i Shopify, kontaktar oss eller använder webbplatsen. Vi kan även få betalningsstatus och transaktionsuppgifter från våra betalningsleverantörer.

Vilka vi delar uppgifterna med

Vi delar bara personuppgifter när det behövs. Mottagare kan vara leverantörer av drift, betalning, kassalösning, kommunikation, analys och marknadsföring. Uppgifter kan också lämnas till redovisningskonsulter, juridiska rådgivare, myndigheter eller andra mottagare när lagen kräver det eller när det behövs för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk.

Leverantörer som behandlar uppgifter för vår räkning får endast göra det enligt våra instruktioner och avtal. Vissa leverantörer kan vara självständigt personuppgiftsansvariga för sin egen behandling, exempelvis vissa betalningsleverantörer.

Överföring utanför EU/EES

Vissa av våra leverantörer kan behandla personuppgifter utanför EU/EES. När det sker ska överföringen ha stöd i GDPR, till exempel genom beslut om adekvat skyddsnivå, EU-kommissionens standardavtalsklausuler eller andra tillåtna skyddsåtgärder. Kontakta oss om du vill veta mer om de skyddsåtgärder som används.

Hur länge uppgifterna sparas

Vi sparar personuppgifter endast så länge de behövs för respektive ändamål. Bokföringsunderlag sparas så länge bokföringslagstiftningen kräver. Underlag för köp, reklamationer och kundservice kan sparas under den tid som behövs för att hantera ärendet och tillämpliga rättsliga anspråk. Uppgifter för marknadsföring sparas tills du avregistrerar dig, återkallar samtycke eller behandlingen annars ska upphöra. Kakor sparas enligt den tid som anges i vår information om kakor och dina val.

Dina rättigheter

Du har, beroende på omständigheterna, rätt att få information om och tillgång till dina personuppgifter, få felaktiga uppgifter rättade, begära radering eller begränsning, invända mot behandling och få ut vissa uppgifter i ett maskinläsbart format. När behandlingen grundas på samtycke kan du återkalla samtycket när som helst. Ett återkallande påverkar inte behandling som redan skett lagligen.

Kontakta oss på hej@fyskompaniet.se för att använda dina rättigheter. Vi kan behöva kontrollera din identitet. Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten, IMY, på www.imy.se.

Säkerhet och ändringar

Vi använder lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifterna. Vi kan uppdatera policyn när våra arbetssätt, tjänster eller rättsliga krav ändras. Den senaste versionen finns i butikens digitala köplösning eller på vår webbplats.